Bước 1. Báo giá
- Shop sẽ tiếp nhận thông tin khách hàng bao gồm: tên, số điện thoại, địa chỉ, zalo, email,…
- Shop sẽ gửi yêu cầu kết bạn và gửi bảng báo giá qua Zalo hoặc Email cho khách hàng.
Bước 2. Đặt hàng và thanh toán
Đặt hàng
- Khách hàng cung cấp: tên, số điện thoại, địa chỉ người nhận, chủng loại – số lượng, ngày, giờ nhận hàng.
- Shop sẽ lên đơn hàng và gửi xác nhận cho khách hàng kèm số tiền phải thanh toán.
- Khách hàng xác nhận lại thông tin trên đơn hàng.
Thanh toán
Quý khách vui lòng chuyển khoản vào số tài khoản bên dưới.
- MB Bank (Ngân hàng TMCP Quân Đội tại Cần Thơ) – STK: 8997999799999 – Hồ Ngọc Thuỳ
- MB Bank (Ngân hàng TMCP Quân Đội tại Cần Thơ) – STK: 977799997779 – Trương Quang Thái
Bước 3. Nhận và kiểm hàng
Nhận hàng
- Chấp nhận hàng: Khi còn sống (đối với hàng sống), còn tươi (đối với hàng tươi hoặc đông), số lượng – chủng loại đúng như trên hoá đơn.
- Không chấp nhận hàng: Vui lòng gọi cho Shop báo lý do không nhận hàng.
Phản ánh chất lượng
- Trường hợp hàng chất lượng: Quý khách vui lòng cho Shop xin 1 like nhé.
- Trường hợp hàng không chất lượng: Quý khách vui lòng gọi cho Shop, đồng thời cung cấp clip hoặc hình ảnh (đầy đủ, rõ ràng
Bước 4. Bảo hành và không bảo hành
Bảo hành
Khi quý khách đã gọi và cung cấp clip hoặ hình ảnh cho Shop.
Không bảo hành
Khi quý khách không gọi và không cung cấp clip hoặ hình ảnh cho Shop.
Shop Cua Cà Mau Anh Thái cam kết bảo hành cho quý khách vào đơn hàng tiếp theo hoặc sẽ chuyển trả lại tiền cho quý khách ngay.
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ!